On vous reproche régulièrement de manquer d’empathie. De fait, vous éprouvez de l’inconfort dans le registre des émotions et des sentiments et chaque fois que la discussion aborde un sujet d’ordre personnel (vie privée, santé, récit de vacances, préoccupations personnelles …). Vous éprouvez régulièrement le sentiment d’être agressé par l’autre, le vendeur insistant du magasin d’habillement ou le voisin de siège qui parle trop fort ou empiète sur votre espace personel dans le train. Sur votre lieu de travail, vous tolérez mal votre collègue qui se répend en récits de vie personnelle (ses merveilleux enfants, ses parents revêches, son chien turbulant, son beau dentiste, …). Dans votre vie de couple, vous avez souvent l’impression que votre partenaire choisis précisément vos moments d’indisponibilité pour engager la discussion, proposer une séance de cinéma ou une balade à vélo, inviter des amis à dîner, … et qu’inversement, iel est souvent indisponible quand vous êtes disponible et partant. Dans la relation avec vos parents et votre fratrie, vous suffoquez presque à l’idée d’une réunion de famille. Parfois, vous en venez à désirer la perspective d’un monde dans lequel vous n’auriez d’interactions qu’avec des robots plus ou moins doués d’intelligence artificielle. Toutes ces expériences de vie révèlent une carence en empathie. Cette déficience est devenue si banale que la plupart des gens s’en accomode sans l’interroger davantage. C’est pourtant une source majeure de mal être individuel et de dysfonctionnement des organisations. Alternuances a développé une série d’outils de sensibilisation et de formation à l’empathie aussi bien pour les particuliers désireux d’exercer leurs facultés individuelles que pour les organisations désireuses d’empouvoirer leurs membres de manière collective.